1. Escopo desta política
Esta política se aplica aos e-mails temporários, aliases de encaminhamento permanente, painel de controle com login sem senha e serviços de suporte oferecidos por msggone.com. A forma como sites de terceiros tratam as informações que você envia a eles não é abrangida por esta política.
2. Dados que processamos
E-mail temporário
O serviço precisa processar endereços aleatórios, tokens de acesso, horários de criação e expiração, conteúdo dos e-mails recebidos e metadados de entrega. E-mails temporários não são usados para criar perfis de conta permanentes, e anexos temporários não são armazenados.
Conta de encaminhamento
Quando você usa o encaminhamento permanente, processamos seu e-mail de login, os prefixos dos aliases que você cria, o status de ativação, os resultados do encaminhamento, as configurações de reputação dos remetentes e arquivos de e-mail mantidos por 30 dias. Se você ativar a verificação em duas etapas, também processaremos os materiais de chave necessários para concluir a verificação.
Dados técnicos e de suporte
Para prevenir abusos e investigar falhas, os servidores podem registrar o horário da solicitação, o endereço IP, o tipo de navegador, o status de erro e eventos de segurança. Quando você entra em contato com o suporte, também processamos as informações que você fornecer voluntariamente na mensagem.
3. Finalidades e bases legais do processamento
- Criar caixas de entrada, receber e exibir e-mails e prestar os serviços solicitados por você;
- Encaminhar e-mails dos aliases para o endereço indicado e manter os arquivos;
- Verificar o controle da conta, limitar abusos e proteger a segurança do sistema;
- Responder a solicitações de suporte e cumprir obrigações legais aplicáveis.
Quando exigido pela legislação aplicável, baseamos o processamento na execução de um contrato, em interesses legítimos, em obrigações legais ou no seu consentimento.
4. Períodos de retenção
Os endereços temporários normalmente permanecem válidos por 3 horas, com duração total máxima de 24 horas. Os arquivos de e-mails encaminhados são mantidos por 30 dias. Os registros de segurança são armazenados somente pelo período necessário à operação, à segurança e ao cumprimento de obrigações legais; as comunicações de suporte são mantidas pelo tempo necessário para resolver a solicitação.
5. Compartilhamento e processamento internacional
Não vendemos seu endereço de e-mail. Provedores de infraestrutura usados para hospedagem, transmissão de rede, segurança e entrega de e-mails podem processar dados apenas na medida necessária para prestar esses serviços. Também podemos divulgar as informações necessárias quando exigido por lei, para proteger usuários ou para manter a segurança do serviço.
6. Suas escolhas e direitos
Você pode deixar um endereço temporário expirar naturalmente, pausar ou excluir aliases no painel de controle, apagar registros de e-mail ou sair da conta. Dependendo da legislação do seu local de residência, você também pode solicitar acesso, correção, exclusão, limitação ou exportação dos seus dados pessoais, além de apresentar uma reclamação à autoridade reguladora.
7. Segurança e crianças
Adotamos medidas como controles de acesso, tokens e proteção das transmissões, mas nenhum serviço de internet pode garantir segurança absoluta. Não use e-mails temporários para receber informações altamente sensíveis. Este serviço não é destinado a crianças abaixo da idade mínima definida pela legislação local.
8. Alterações na política e contato
Alterações importantes entrarão em vigor com a atualização da data de vigência nesta página. Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus direitos, envie uma mensagem para support@msggone.com e informe o endereço de e-mail ou alias relacionado e o conteúdo da solicitação; não envie códigos de verificação de e-mail nem o corpo de mensagens sensíveis.