A maioria dos sistemas ainda pode estar na fila. Confirme o endereço e aguarde com paciência.
Ferramenta gratuita de diagnóstico · não lemos seus e-mails
O código não chegou,
não troque o endereço ainda
Esta página não finge fazer uma verificação automática. Escolha o sintoma e mostraremos o próximo passo com base no caminho real de entrega, evitando reenvios repetidos que invalidam códigos antigos.
Qual situação você está enfrentando?
Confira se o endereço informado é exatamente igual ao da caixa de entrada atual, mantenha a página aberta e aguarde de 2 a 5 minutos; depois, atualize manualmente uma vez. Não troque de endereço nesse intervalo.
Use o tempo para decidir o próximo passo
Atualize manualmente uma vez e confira se o site remetente indica que o envio foi concluído.
Solicite o reenvio apenas uma vez e, depois, use somente o código mais recente.
Considere um bloqueio do remetente, um endereço expirado ou um atraso no serviço; mude para uma solução permanente.
Checklist do caminho de entrega
- O endereço informado é exatamente igual ao endereço atual
- Você não clicou em “trocar” enquanto aguardava
- A contagem regressiva do endereço ainda não chegou a zero
- O site original confirma claramente que o e-mail foi enviado
- Você solicitou apenas o código mais recente
- Depois de atualizar, confira o remetente e o assunto, em vez de procurar apenas pelo nome da marca
O que costuma ser confundido com falha da caixa de entrada
Política de domínio do remetente: O site pode bloquear ativamente e-mails temporários.
Fila de envio: Em períodos de pico, o código pode atrasar; quem recebe não pode acelerar a fila do outro lado.
Código antigo invalidado: Depois de vários reenvios, os e-mails que chegaram primeiro podem já estar inválidos.
Endereço trocado: As mensagens enviadas ao endereço antigo não serão entregues na nova caixa de entrada.
E-mail temporário ou alias de encaminhamento?
| Tarefa | Recomendação | Motivo |
|---|---|---|
| Um download ou teste único | E-mail temporário | Você não precisa continuar recebendo e-mails após concluir a tarefa |
| Verificação em fórum de baixo risco | E-mail temporário | Reduz a entrada de mensagens de marketing na caixa principal |
| Compras e pedidos | Encaminhamento permanente | Você ainda precisará de avisos de entrega e reembolso no futuro |
| Recuperação de conta paga | Encaminhamento permanente | O endereço precisa permanecer sob seu controle |
| Saúde, finanças e trabalho | E-mail confiável de longo prazo | Não devem ser confiados a uma caixa de entrada temporária |
Limites de anexos também afetam a entrega
O e-mail temporário não mantém anexos, e mensagens com mais de 100 MB são recusadas. No encaminhamento permanente, anexos de até 50 MB podem ser encaminhados e mantidos; de 50 a 100 MB, são encaminhados sem retenção; acima de 100 MB, são recusados.
Atualizar a página invalida o código?
Não. Atualizar apenas recarrega a caixa de entrada; é solicitar um novo código ao site remetente que pode invalidar o código antigo.
Ainda posso ver os e-mails do endereço antigo depois de trocá-lo?
Não conte com isso. Trocar de endereço encerra o vínculo com a caixa de entrada antiga; por isso, não troque de endereço enquanto aguarda uma mensagem.
O MsgGone consegue dizer se o remetente bloqueou o endereço?
Não é possível determinar com segurança as políticas internas do remetente por uma página de diagnóstico estática. Se o site original informar diretamente que não aceita esse domínio, siga a orientação e use um e-mail de longo prazo.