Central de ajuda

Primeiro entenda os limites,
depois use o email temporário com tranquilidade

Cadastros rápidos e contas de longo prazo exigem estratégias diferentes de endereço. Aqui você encontra respostas claras e descobre o que não deve confiar a um email descartável.

Tarefas rápidas e de baixo risco

Testes de software, downloads, inscrições em eventos e fóruns de pouca importância: use um endereço temporário para evitar emails promocionais depois.

Relacionamentos contínuos e recuperáveis

Para pedidos, faturas, serviços pagos, saúde e contas de trabalho, use um alias de encaminhamento permanente ou um email sob seu controle por longo prazo.

O email temporário é gratuito?

Sim. Abra a página inicial para receber um endereço e consultar a caixa de entrada, sem cadastro. O painel de encaminhamento exige que você receba um código de login no email de destino.

Por quanto tempo posso usar um email temporário?

A validade inicial costuma ser de 3 horas, e a vida útil máxima permitida pelo serviço é de 24 horas. Consulte a contagem regressiva em tempo real na ferramenta; depois que expirar, não dependa dela para receber novos emails.

Posso receber um código de verificação de seis dígitos?

Códigos de verificação enviados por email normalmente podem ser recebidos, mas o site remetente pode rejeitar domínios de email descartável. O MsgGone não pode contornar as políticas de cadastro de terceiros nem garantir a entrega imediata por todos os sistemas de envio.

Por que o email ainda não apareceu?

Confirme se o endereço está escrito corretamente e é o mesmo usado no envio do formulário. Aguarde alguns minutos e atualize a página. Não troque de endereço enquanto espera. Se ainda não receber, consulte a página de diagnóstico para verificar atraso do remetente, bloqueio do domínio ou expiração do endereço.

O email temporário mantém os anexos?

O email temporário não mantém anexos; mensagens com mais de 100 MB serão recusadas. Para anexos e histórico de longo prazo, use o encaminhamento permanente: até 50 MB podem ser encaminhados e armazenados; de 50 a 100 MB, são apenas encaminhados, sem armazenamento.

Outra pessoa pode ver meus emails se souber o endereço?

A caixa de entrada temporária é acessada com o token mantido pelo navegador atual, mas não deve ser tratada como um cofre para informações confidenciais. Não divulgue o endereço nem o token de encaminhamento e não receba documentos de identidade, contratos ou dados financeiros.

Por que não é indicado para recuperar contas importantes?

O endereço expira, e talvez você não consiga receber futuros links de redefinição. Vincule contas importantes a um email de longo prazo sob seu controle ou use um alias de encaminhamento permanente gerenciável.

Quantos aliases de encaminhamento permanente posso ter?

Cada conta pode gerenciar até 100 aliases. Recomendamos nomeá-los por site ou finalidade; se surgir spam, basta pausar o alias afetado.

O MsgGone vende meu endereço de email?

Não temos como atividade a venda de endereços de email. Para saber como lidamos com logs de serviço necessários, tokens temporários e dados de contas de encaminhamento, consulte a política de privacidade.

Ainda esperando um código de verificação?

Acesse a central de solução de problemas e siga as verificações para sintomas como “não chegou”, “chegou, mas expirou” ou “o link não abre”.

Abrir a central de solução de problemas de recebimento